個人情報の取り扱い
東京カメラリペア(以下乙とします)は、業務上必要なお客様(以下甲)の個人情報(氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレスなど)をカメラ修理、ご注文商品、および関連資料の発送のため、また甲からのお問合せやご相談への対応、修理品のアフターサービスの提供等を目的とし、収集・取得いたします。
甲が、個人情報を提出することは任意ではありますが、業務遂行上必要な個人情報をご提供いただけない場合には、事務上の手続き、業務管理に支障が発生し、修理品のお届けやサービスの提供ができなくなる場合があります。
乙は、商品や修理品などの配送、甲からの受注、配送、請求のための承認業務および乙のコンピュータシステムの開発など、乙の業務遂行上必要な場合に運送業者、印刷会社、システム開発会社、債権管理組合等の外部企業に乙の業務の一部を委託する場合があります。その上で、厳重な管理、指導を行います。
乙は、甲の個人情報を下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示をすることはありません。
裁判所又は行政機関から法的な証拠をもった開示要求があった場合。
甲および第三者の生命、身体、財産など公共の利益または甲の利益のため必要であると判断した場合。
乙は、役員および従業員に対して、個人情報の重要性やその適切な取扱いについての教育・啓発を実施し、必要な対策の徹底を図ります。
乙は、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するための適切なセキュリティー対策を講じます。また。万一の事故発生時には迅速にその是正措置を講じます。
乙は、甲の個人情報を必要な範囲において、正確且つ最新の内容に保つように努めます。
乙は、甲本人、又は正当な権限を有する代理人より当該本人の保有個人情報の開示、訂正、削除を求められた場合、遅滞なく公序良俗・法令に違反しない合理的な範囲内で対応を致します。
乙は、定期的に監査を行い、この宣言を実践遵守するとともに引続きコンプライアンス・プログラムの継続的改善に取り組んでまいります。
乙は、個人情報保護に関する法令等を遵守し、法令に変更があった場合等は必要に応じて各項目の変更を行います。